FAQ

Wann und wie erhalte ich meine Rechnung?

Du erhälst deine Rechnung automatisch per Mail, nachdem deine Bestellung bei uns eingegangen ist. Solltest du mal keine Rechnung erhalten haben, kontaktiere uns gerne über das Kontaktformular
 

Ich habe die Rechnung nicht erhalten oder verloren. Was nun?

Gar kein Problem, schreibe uns einfach über das Kontaktformular und wir schicken dir eine neue Rechnung zu.
 

Bekomme ich eine aktualisierte Rechnung, nachdem ich die Ware zurückgesendet habe?

Nein, du erhälst keine aktualisierte Rechnung.
 

Kann ich meine Rechnungsanschrift nachträglich ändern?

Das ist überhaupt kein Problem. Sende uns einfach eine Mail über das Kontaktformular mit der neuen Rechnungsadresse.
 

Kann ich im Nachhinein meine Lieferanschrift ändern?

Prinzipiell ist das kein Problem, so lange die Ware noch nicht versendet wurde. Daher kontaktiere uns möglichst schnell.
 

Kann ich meine Bestellung noch stornieren?

Du hast es dir doch anders überlegt. Kein Problem. Kontaktiere uns einfach schnellstmöglich. Sobald die Ware unser Lager verlassen hat, ist dies leider nicht mehr möglich.
 

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